企业开设官方微博的一些方法

天放网科在新浪开设了企业官方微博 http://weibo.com/tfwk ,我们对此做了一些研究,掌握一定的推广方法对企业很有帮助,天放网科发现:企业拥有企业官方微博的同时,会为其子品牌、地方分支机构、各组织部门等开设单独的官方微博并认证,担任独立的职能,这样的企业微博策略即称为集团官方微博。

运用集团官方微博策略的企业往往有其特殊性,我们针对集团官方微博中信息传播路径进行了一系列的分析研究,总结出相应的模式。

蒲公英式:
信息传播从一个官方账号发布进行传播后,由集团内多个其他官方账号转发。以其他官方账号为中心再次进行扩散的模式。被称为集团账号信息传播的蒲公英模式。

适合此模式的企业类型:

这类传播模式多见于拥有众多子品牌或业务线的企业,子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性。例如:adidas系列集团帐号。

开设众多子品牌官方账号:Adidas在新浪微博中拥有众多官方账号,特点为基本按照子品牌线进行划分。企业的微博非常重视信息在子品牌账号间的传播,将信息有策略的进行扩散。

小结:
信息在集团账号间呈蒲公英式传播的优势在于,

①利用转发,有效的利用整体优势扩大信息的覆盖面;

②信息可以多次到达用户,形成持续的影响,加强用户的印象;

需要注意的是:

①各账号间定位的明确性和一致性,内容的独特性,避免因为账号内容的雷同而造成用户的反感。

②根据目标受众选择转发的账号,选择可以覆盖相应目标用户的账号,而不是盲目转发。

③转发的内容需有一定的普遍性,过于垂直会影响传播范围

④转发频率需要过于频繁,以免引起用户反感。

HUB式:

何为HUB式传播:由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等的关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这类企业集团账号的构建模式称之为HUB模式。
适合此模式的企业类型:此类模式多出现于地方和中央分隔明显的集团账号。例如:万达相关集团账号。从发布的一条信息进行分析,可以看出传播路径呈发散状,每条支线相对比较短,但头绪很多。其中很多的指向为各地方官方帐号。

小结:信息在集团账号间呈BUB式传播的优势在于

①信息由中央传播到地方的用户,扩大信息覆盖的范围

②信息传播线路较短,直接快速覆盖地方用户

需要注意的是:

①各账号间定位有地域差异化,从内容的选择、覆盖的用户上应有所区分。

②转发的内容须在全国范围内有普遍作用,例如全国性的促销活动等。

③地方账号可开展本地服务,吸引更多本地的用户,与全国类的账号内容和功能上形成互补。

双子星式

何为双子星式传播:企业拥有官方账号,但同时企业领导人账号也起到较强的传播力和影响力。信息会因为被企业领导人账号转发后起到和企业官方账号相同,甚至于更强的传播效果。这种传播模式可称之为双子星传播。
适合此模式的企业类型: 这类情况主要出现在企业高管具有较强社会影响力或行业影响力的领域。

小结:信息在集团账号间呈双子星式传播的优势在于

①解决了各垂直业务之间无法进行配合的尴尬

②企业高管的影响力在一定程度上比企业官方微博的更大、更可信。

需要注意的是:

①企业高管需在行业中有较强影响力和关注度,方可借力。

②企业高管在转发内容时需有一定选择,并加入自身的观点和态度,而非单纯的转发。

从企业内部管理的维度分析:

①.集权式,自上而下命令和分配任务;

②.分布式,无统一组织,处于自增长状态;

③.hub式,有一个部门统一制定规则并协调,相关职能部门各自努力;

④.蒲公英式,一个部门协调多个品牌或者子公司;

⑤.蜂巢式,每个员工都得到授权,人人有责。

可以看做是企业官方微博信息传播的另一个维度分析,企业只有从确定自身的账号开设模式的同时,配合企业内部的管理模式,将这些平台统筹起来,互动起来,才能得到相应的效果。天放网科 微博在管理上采用HUB式,由一个部门协调,企业内部多个部门合作,并且与我们的合作伙伴建立微博群策略。在天放网科微博内容填充及撰写方面,采用蜂巢式,即鼓励每个员工都能发表所思所想,提出对公司整合营销有所受益的建议!

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中国首家网络生态系统服务商

当我们在电脑前坐定,打开它,接下来的事情就如同迈向另外一个世界,那感觉就好像在显示屏背后有一个潜在的巨大的信息存储库,而这信息似乎总是在不断再造的过程之中涌现。这个储藏库好像在某个确定的地方,就在那里。我们当然知晓,产生信息的人和信息所在的地方,不是在屏幕之后或是硬盘当中,但这并不妨碍我们把电脑当作一种入口,通过这个入口与另外一个地方做着相似事情的另外一些人接触。

无论我们承认或不承认,我们都已经生活在两个“宇宙”之中。一个是原子构成的物质世界,另一个则是数字化数据结构的虚拟世界,即赛伯空间的世界。赛伯空间的本质又是现实的,具有可以共享的海量资源和财富。在这个虚拟的现实世界里面,我们以另外一个自我的形态工作、学习、生活、相互交往,各种社会机构也以数字化的表现经营、成长、竞争、相互合作,所有这一切构成一个全新的生态系统,共同作用、生生不息,这就是网络生态系统。

网络生态系统的组成分为“网络环境”和“主体群落”两部分,网络环境是网络生态系统的基础,包括一切构建网络的硬件环境和软件环境,也可以说是网络资源和网络工具的组合;而“主体群落”则是作用于网络环境中的行为主体,主动性、意识性及目的性是主体群落的行为特征,“主体群落”包括个人主体和机构主体。

网络环境的好坏直接决定网络生态系统的复杂程度和其中主体群落的丰富度;主体群落反作用于网络环境,主体群落在网络生态系统中既在适应网络环境,也在改变着网络环境,各种组成网络环境的硬件和软件与日益增长、变化的主体群落紧密联系在一起,共同“繁衍生息”,这使网络生态系统成为具有一定功能的有机整体。

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